一、目的
本指南旨在向本社同仁說明,本社在業務上使用生成式AI時應注意的事項。
生成式AI可以提高工作效率,產生新的創意,但AI學習來源內容和生成物的使用方式有可能違反法律法規、侵犯他人權利。請仔細閱讀本指南,正確地使用生成式AI。
二、工具範圍
本指南規範所有生成式AI應用工具,包括但不限於ChatGPT、Midjourney等。
三、禁止用途
(一)禁止未經人為判斷,直接發布生成內容。
(二)禁止處理機密業務、個人資料等敏感資訊。
(三)禁止使用生成式AI進行違反法律或善良風俗之事務。
(四)禁止擅自使用真人肖像和聲音,生成虛擬主播之形象、聲音。
四、本指南的結構
生成式AI的每項服務基本上都包含「使用者輸入某些數據進行某種處理(儲存、分析、生成、學習等),並獲得該結果(生成物)」的結構。因此,本指南由以下兩部分組成:在輸入數據時應注意的事項、在使用生成物時應注意的事項。
五、輸入數據時應注意的事項
輸入到生成式AI的數據包含許多種類,但從智慧財產權處理或遵守法規的觀點出發,當輸入以下類型的數據時,需要特別注意:
(一)由第三方擁有著作權的數據(他人創作的文章等)
只是將他人的著作物輸入至生成AI系統的行為並不構成侵犯著作權。然而,如果生成的數據與輸入的數據或現有的數據(他人著作物)相同或相似,使用該生成物可能會侵犯該著作物的著作權,所以請小心。詳細內容請參考「六 - (二)、使用生成物的行為可能侵犯某人的現有權利」。
(二)註冊商標和設計
將已註冊為商標和他人的設計等輸入至生成式AI系統並不構成侵犯商標權或設計權。然而,故意或偶然生成與他人註冊商標或設計相同或相似的生成物,並用於商業用途,則會構成侵犯商標權或設計權。在使用AI生成物時,一定要經過查證。
(三)知名人士的肖像照片或姓名
將知名人士的臉部照片或姓名輸入至生成式AI只是一項技術操作,並不直接構成對該知名人士的人格權的侵犯。但當我們使用生成式AI產生知名人士的姓名、肖像等資訊,並將這些資訊用於商業目的時,就可能涉及到侵犯他們的人格權。簡言之,僅僅使用AI技術生成某人的資料並不等同於侵權,但當這些生成的資料被用於商業用途時,就有可能構成侵權。
(四)個人資訊
輸入的數據會被用於生成式AI的模型學習,為保護個人隱私權,禁止於生成式AI工具中輸入個人資訊(客戶姓名、地址等個人資訊)。若無論如何得透過生成式AI處理資訊,必須取得本人同意且將資訊以加密或轉換為無法識別個人資訊的資料,才可以使用於生成式AI。
(五)與其他公司簽訂保密條款的機密資料
在生成式AI工具中輸入與其他公司簽訂保密協議後獲得的機密資料,這種行為可能被視為向第三方披露機密資料,而違反保密協議。因此,請不要輸入這類機密資料。
(六)本社內部機密資料
在生成式AI工具中輸入本社內部機密資料,可能會讓機密資料被生成式AI模型學習,導致資料外洩風險,因此,請勿將本社內部機密資料輸入於生成式AI工具。
(七)虛擬主播製播內容
虛擬主播是指利用資訊科技結合人工智慧生成的虛擬形象與聲音,輸入數據應經人工撰稿、審核、定稿,符合既有新聞編審流程與自律機制之內容。虛擬主播的使用範圍,限於資訊式內容呈現,包含但不限於氣象報告、社群搜尋趨勢、運動賽事賽況與賽程等。
六、使用生成物時應注意的事項
(一)生成物可能包含虛偽內容
大規模語言模型(LLM)的原理是,輸出「輸入單詞後最可能使用的單詞」,所寫的內容可能為錯誤資訊,請了解生成式AI有此一限制,不要盲目相信其生成物的內容,並務必自行確認其生成結果,再判定是否可以使用。
(二)可能侵犯他人權利
1. 侵犯著作權
如果生成式AI的生成物與現有的著作物相同或相似,使用該生成物(如複製或傳播等)可能構成侵犯著作權。因此,請遵守以下注意事項:
- 請勿使用僅學習特定作者或作家作品的專門AI系統。
- 指令中請勿包含仍有著作權的現有的著作物、作家名稱或作品名稱。
- 使用生成物(如發布、公開等)前,請先進行查證,確保生成物未與現有著作物相似,以免侵權。
2. 侵害商標權、設計權
使用生成式AI生成的圖像或廣告語等作為商品標誌或廣告宣傳的行為,可能侵犯他人持有的商標權或設計權。因此,除了確認生成物是否與現有著作物相似外,也請進行商標和設計的查證。
3.個人資訊、名譽誹謗等
目前已知像ChatGPT這樣的工具,有可能生成關於個人的虛偽資訊。生成並使用這類錯誤的個人資訊可能違反法律,請勿進行此類行為。
(三)生成物無法主張著作權
經生成式AI生成的作品沒有著作權,也可能會被第三方任意模仿,對於需要保護自己著作權的個人或組織來說是一個大問題。著作權僅保障人類的「創作性貢獻」,因此,請盡量避免直接使用生成物,應盡可能加以增修、重製。
(四)生成物的商業利用
生成式AI的生成物是否可以商業利用,取決於使用的生成式AI公司的使用條款。ChatGPT、Midjourney使用條款明確規定生成物的使用沒有限制,因此可用於商業用途。但記得要先查證生成物是否與他人的商標、設計相同或相似,以免侵犯他人著作權。
(五)主動揭露
使用生成式AI產出的生成物,包含但不限於文字、圖片、虛擬主播形象或聲音等,應主動充分揭露,使閱聽人得以知悉。如為影像,應於讀者得輕易辨識之畫面明顯處標明;如為聲音,應於明顯環節處闡明。
(六)留意生成式AI公司的政策
除了上述風險,應留意各公司相關規定,如:禁止用於成人內容、需提供免責聲明、告知使用者AI生成物的潛在風險等限制。
七、其他注意事項
(一)本社同仁使用生成式AI工具需事先回報部門主管,以便本社掌握同仁使用狀況。
(二)請使用服務條款透明、具威信的人工智慧服務及擴充外掛程式,如:ChatGPT、Gemini、Claude、Midjourney等。使用前請先了解其風險,若不確定是否適合,請回報主管評估。